902197197 – No mas 902 Correos, teléfono gratuito

Teléfono correos atención al cliente

Si has recibido una notificación de entrega de un paquete por parte de Correos, seguramente habrás visto que el número teléfono de atención al cliente y servicio de consulta que proporcionan en su notificación es a través del número 902197197. El problema que tiene llamar a este número es que el 902197197 se trata de un teléfono de tarificación específica, lo que significa que cuando recibas tu factura de teléfono, verás el coste de la llamada reflejado de forma separada dentro de las llamadas realizadas a números especiales.

Por tanto, en estos casos, en lugar de llamar al 902197197, desde no más 902, recomendamos utilizar alternativas gratuitas, para que la llamada al servicio de atención al cliente de Correos se pueda realizar través de un número gratuito equivalente.

Evita el 902197197. No más 902 correos.

Alternativa al 902197197 llamando al teléfono gratuito de Correos: El número de teléfono de correos gratuito equivalente al 902197197 que se puede utilizar para contactar con la atención al cliente de Correos es el 900400004. La llamada a este número será sin coste tanto si la realizas desde un teléfono fijo como si se hace desde un móvil.

Otra opción para evitar la llamada al 902197197, en el caso de querer consultar el estado del seguimiento de un envío, es hacerlo a través de la web de correos, en la que está habilitado un espacio desde el que se se realiza la consulta del seguimiento de envíos. Para ello, se debe teclear en el cuadro de búsqueda el número de localizador y pulsar el botón de buscar.

Si se trata de contactar con correos para realizar una reclamación, o comunicar una incidencia en el envío de un paquete, la opción recomendada sería el tramitarla por escrito a través de un mensaje de correo electrónico. En este caso, en lugar de llamar al 902197197, podríamos utilizar los formularios de contacto de la atención al cliente de Correos habilitados en su web para atender estas cuestiones.

 

2 comentarios en “902197197 – No mas 902 Correos, teléfono gratuito

  • el 13 enero, 2020 a las 10:40
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    Funciona perfectamente, muchas gracias! 13/01/2020

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  • el 21 enero, 2020 a las 11:00
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    Es una estafa este teléfono, me cobraron 12 euros por una llamada, peligro.

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